Заберите подарки!

Скидки только для подписчиков

Доставка и Оплата


Мы осуществляем доставку в любой регион России. Вся продукция в нашем интернет-магазине сертифицирована. Кроме того, большая часть продукции сертифицирована по международному стандарту GMP  (Good Manufacturing Practic - Правильная Производственная Практика).

Оформить заказ можно на сайте или по телефону:

8 (499) 404-03-55 Понедельник - Воскресенье  с 9-00 до 19-00

Наличие товаров и варианты самовывоза просьба уточнить по телефону.

Вы можете сделать заказ на нашем сайте в любое удобное для Вас время, круглосуточно, добавив товар в Корзину ИЛИ заполнив Форму Обратной Связи.

Наши менеджеры свяжутся с Вами, чтобы уточнить детали Вашего заказа.

Мы доставляем заказы в любые города России (цена доставки в города России уточняется менеджером после оформления заказа). В Москву, Санкт-Петербург заказы доставляются курьерской службой с возможностью оплаты при получении. В другие, менее крупные или более отдаленные, доставка осуществляется при помощи службы EMS Почта России или курьерской службой СДЕК (http://edostavka.ru).

Внимание! Стоимость доставки оптовых заказов определяется менеджером в каждом конкретном случае.

Мы доставляем заказы Почтой России с наложенным платежом с предоплатой в размере 30% от общей стоимости заказа отправлением "первого класса". (сроки доставки регламентируются Почтой России - http://pochta.ru)


Доставка курьером по Москве и МО (сумма заказа должна быть не менее 500 рублей).

Наш курьер доставит заказ в течение 1-го — 2-х дней (вторая половина дня с 14.00 до 21.00). Вам остаётся только проверить и оплатить заказ курьеру. В выходные и праздничные дни мы доставляем заказы после предварительного согласования.

Стоимость курьерской доставки указана в приведённой таблице.

Бесплатно — в пределах МКАД при сумме заказа не менее 3500 рублей.

Район доставкиСумма заказаДень неделиТариф
Москва (в пределах МКАД)от 500 до 3500 руб.Понедельник — Пятница250 руб.
Москва (в пределах МКАД)от 500 до 3500 руб.Суббота — Воскресенье (праздничные дни)350 руб.
Москва (МКАД и не более 5 км далее)от 500 до 3500 руб.Понедельник -Пятница450 руб.
Москва (МКАД и не более 5 км далее)от 500 до 3500 руб.Суббота-Воскресенье (праздничные дни)550 руб.
Москва (далее 5 км от МКАД) — Зеленоград, Одинцово, Железнодорожный, Подольск, Пушкино, Троицк, Барвиха, и т. п.от 500 до 3500 руб.Понедельник-Воскресеньетребует отдельного согласования
Москва (в пределах МКАД)от 3500 руб.Понедельник — Воскресеньебесплатно
Москва (МКАД и не более 5 км далее)от 3500 руб.Понедельник — Пятница200 руб.
Москва (МКАД и не более 5 км далее)от 3500 руб.Суббота-Воскресенье (праздничные дни)350 руб.
При весе заказа больше 3кг, доплата за перевес250 руб.
Крупногабаритные и тяжёлые заказы (объём свыше 0,03 куб. м или весом свыше 3 кг).требует отдельного согласования

 Доставка заказов по регионам России (сумма заказа должна быть не менее 700 рублей).

Доставку заказов в регионы мы осуществляем почтой России, EMS и службой доставки СДЭК (курьером на ваш адрес или до пункта самовывоза). 

Информируем Вас о том, что с 09.04.2018 вступили в силу изменения в Правила оказания услуг почтовой связи (далее - ПОУПС), внесенные приказом Министерством связи и массовых коммуникаций РФ от 13.02.2018 № 61.

В связи с этим с 01.06.2018 устанавливаются следующие сроки хранения для почтовых отправлений:

  • внутренних и международных посылок (все продукты Блока посылочного бизнеса и экспресс-доставки), в т.ч. отправлений EMS в объектах почтовой связи - 15 календарных дней;
  • крупногабаритных почтовых отправлений (КПО) - 15 календарных дней;

Внимание! Посылки хранятся теперь только 15 календарных дней, а не 30 дней. Извещение на получение РПО выписывается и доставляется только 1 (один) раз.

Ответы на основные вопросы вы найдёте в приведённой таблице.

ВопросыОтветы
Оплата заказов, отправляемых в регионы.Предоплата 100% на банковскую карту или кошельки Киви и Яндекс-деньги, так же возможна оплата on-line через платежную систему СБЕРБАНК, ЯНДЕКС сразу при оформлении заказа. 
Оплата наложенным платежом не производится.
Когда мы отправляем заказы на почту?Каждый вторник и четверг после получения подтверждения оплаты заказа.
Когда мы отправляем заказы СДЕКом?Каждый понедельник, среду и пятницу после получения подтверждения оплаты заказа.
Как узнать стоимость доставки?Стоимость определяется автоматически при заполнении формы заказа. Если по каким то причинам сумма доставки не рассчиталась при оформлении заказа, то ее рассчитывает менеджер.
Срок доставки почтой России и СДЕКом?Срок доставки Почтой России — от 7 до 30 дней (в зависимости от региона) 
Срок доставки службой доставки СДЭК — от 2 до 14 дней (в зависимости от региона)
Как отследить заказ?При отправке почтой России - идентификатор заказа (трек номер) приходит в смс и на электронную почту через 1–2 рабочих дня после отправки. Отследить заказ можно на сайте Почты России по ссылке https://www.pochta.ru/tracking 

При отправке службой доставки СДЭК - номер отправления (трек номер) приходит в смс и на электронную почту через 1–2 рабочих дня после отправки. Отследить заказ можно на сайте службы доставки СДЕК по адресу https://www.cdek.ru/track.html

 

Способы оплаты:

1. Оплата наличными курьеру (для Москвы и Московской области)

2. Предоплата 100% на банковскую карту или кошельки Киви и Яндекс-деньги, так же возможна оплата on-line через платежную систему СБЕРБАНК, ЯНДЕКС сразу при оформлении заказа. 

3. Через любой банк России:

в ближайшем отделении банка или через онлайн-банк (при наличии):

Реквизиты платежа:

ООО «Д Холдинг»
119334, г. Москва, пр-т. 60-Летия Октября, д.5. к.4. пом.011Н
ИНН 7736269740 /КПП 773601001,
ОКПО 03100104,
ОГРН 1167746574016 
Расчётный счёт: 40702810838000277345 Банк: ПАО СБЕРБАНК БИК: 044525225 Кор. счёт: 30101810400000000225

в назначении платежа укажите "Оплата заказа №..."

Полезная информация:

  • Активация присланного вам почтового идентификатора на сайте Почты России происходит с некоторой задержкой.
  • В некоторые удаленные районы РФ (Дальний Восток, районы крайнего севера, Республика Саха, Камчатская обл. и т. п.) возможна доставка только авиа, почта России взымает дополнительный сбор.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, позвоните нам по телефону 8(499)404-03-55 или пишите на электронную почту [email protected]

Вы можете оплатить покупку заранее — предоплатой банковским переводом, банковской картой или безналичным расчетом. 

 Оплата на сайте

Мы принимаем к оплате пластиковые карты следующих международных платежных систем:


        VISA International


•                  MasterCard


•       МИР

    
 
Все операции по пластиковым картам осуществляются с помощью электронного платежного шлюза ChronoPay (www.chronopay.com). Компания ChronoPay специализируется на обеспечении безопасности карточных онлайн-платежей.   При осуществлении платежа ChronoPay принимает данные Вашей пластиковой карты, затем эта информация по защищенному каналу связи SSL передается на авторизационный сервер ChronoPay.   Данные Вашей карты передаются только в зашифрованном виде. Для передачи информацииChronoPay использует специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей Verifed by Visa и MasterCard Secure Code. Все операции по Вашей карте осуществляются при полном соблюдении требований VISA InternationalMasterCard и других платежных систем. Безопасность обработки Интернет-платежей через ChronoPay гарантирована международными сертификатами безопасности PCI DSS.
 
Деятельность ChronoPay соответствует требованиям закона «О персональных данных». Все действия с персональными данными плательщиков производятся исключительно на территории Российской федерации. В cоответствии с требованиями международных платежных систем, данные Вашей карты после завершения платежа не сохраняются ни в онлайн-магазине, ни на авторизационном сервере ChronoPay.

При аннулировании заказа 
Вы можете аннулировать оплаченный Вами заказ, если он еще не отправлен по Почте России. При аннулировании заказа Вы можете вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail [email protected]. Возврат производится на ту карту, с которой ранее производилась оплата.

Прочие условия

Если при приемке Товара Покупатель обнаружит, что Товар ненадлежащего качества согласно требованиям, обычно предъявляемым к такому Товару, или не соответствуют заявленному Продавцом качеству, Продавец по требованию Покупателя обязан заменить Товар на аналогичный Товар надлежащего качества в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

Покупатель дает свое согласие на использование Продавцом персональных данных Покупателя для их обработки на условиях конфиденциальности в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.



© 2017 Продукция "PowerMatrix" (Пауэр Матрикс): MatrixVisum,  MatrixSelen, MatrixCerebrum, MatrixLOR, MatrixSalutem, MatrixAnGel, MatrixCardin, MatrixCoronar, MatrixRelictum.